楽天市場でコンビニ受け取りができない？

楽天市場でコンビニ受け取りができない理由は、いくつか考えられます。

1. 商品自体がコンビニ受け取りに対応していない

• 大型商品や重量のある商品
• 冷蔵・冷凍商品
• 酒類
• ギフト包装された商品
• あす楽対象商品
• 配送業者がコンビニ受け取りに対応していない商品

2. ショップがコンビニ受け取りに対応していない

• 一部のショップは、独自に配送方法を設定しているため、
• コンビニ受け取りに対応していない場合があります。

3. 購入手続きでコンビニ受け取りを選択していない

• 購入手続きの際に、配送方法で「コンビニ受け取り」を
• 選択する必要があります。

4. システムエラー

• 楽天市場側のシステムエラーにより、コンビニ
• 受け取りが選択できない場合があります。

コンビニ受け取りができない場合の確認方法

1. 商品ページを確認する

   • 商品ページに「コンビニ受け取り」の
   • 記載がない場合は、コンビニ受け取りに対応していない商品です。

2. ショップ情報をを確認する

   • ショップ情報の「配送方法」を確認し、
   • コンビニ受け取りに対応しているかどうかを確認します。

3. 購入手続き画面を確認する

   • 購入手続き画面で、配送方法に
   • 「コンビニ受け取り」が選択できるかどうかを確認します。

• 楽天市場では、以下のコンビニで商品を受け取ることができます。

  • ローソン
  • ファミリーマート
  • ミニストップ

• コンビニ受け取りの手順は、以下のとおりです。

  1. 楽天市場で商品を購入し、配送方法に「コンビニ受け取り」を選択する。
  2. 商品が発送されると、楽天市場からメールで通知が届く。
  3. メールに記載されている受取番号と本人確認書類を持って、コンビニに行く。
  4. コンビニのマルチメディア端末で、受取番号を入力して商品を受け取る。

• コンビニ受け取りの保管期限は、7日間です。

  • 保管期限内に商品を受け取らない場合は、商品が返送されてしまいます。